Aesthetic Smiles Studio — Última actualización: 15 de octubre de 2026
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inglés se proporciona únicamente para comodidad de nuestros pacientes; en caso de discrepancia,
prevalece la versión en español.
- Quiénes somos
El sitio web https://tijuanasmiledentistry.com y sus páginas (el “Sitio”) son operados por Edgar Raymundo
Ledesma Fernández, quien opera bajo el nombre comercial “Aesthetic Smiles Studio” (la “Clínica”,
“nosotros”), consultorio dental ubicado en Torre Quatro, Calle Frida Kahlo No. 10410, Local 202, Zona
Urbana Río Tijuana, Tijuana, Baja California, C.P. 22010, México.
Contacto: frontdesk@aestheticsmiles.com.mx | +52 (664) 104-9956 | EE. UU.: +1 (619) 356-4531. - Aceptación de los Términos
Al usar el Sitio, llenar un formulario, solicitar una cotización o agendar una cita a través del Sitio, usted
acepta estos Términos y Condiciones (los “Términos”). Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el
Sitio. El uso del Sitio también se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en
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personales. - Uso del Sitio
- El Sitio y sus formularios en línea están dirigidos a personas mayores de 18 años. Las citas para
pacientes menores de 18 años deben ser solicitadas por su madre, padre o tutor legal. - Usted se compromete a proporcionar información verdadera, exacta y actualizada, y a usar el
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información que no le corresponde, extraer datos del Sitio por medios automatizados, ni usar el
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- Aviso sobre información médica
La información del Sitio es general y educativa. No constituye un diagnóstico, un plan de tratamiento ni
sustituye la valoración presencial por un odontólogo. Usar el Sitio, enviar fotografías o recibir una
cotización en línea no crea una relación odontólogo-paciente. Dicha relación inicia únicamente después
de su valoración en la Clínica y la firma de las cartas de consentimiento correspondientes. Los resultados
varían de un paciente a otro y no se garantiza ningún resultado específico. En caso de una urgencia dental
o médica, comuníquese con los servicios de emergencia de su localidad. - Cotizaciones, precios y pagos
- Los precios, promociones y cotizaciones que aparecen en el Sitio o que se envían en línea son
estimaciones basadas en la información disponible. El precio final se confirma en su plan de
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tratamiento por escrito, después de la valoración clínica y de las radiografías o escaneos
necesarios. - Los precios se expresan en la moneda indicada en su plan de tratamiento (pesos mexicanos o
dólares estadounidenses). Aceptamos las formas de pago indicadas en la Clínica y en el Sitio. - Los anticipos, calendarios de pago, cancelaciones, reprogramaciones, reembolsos y garantías de
tratamientos y aparatos se rigen por su plan de tratamiento y documentos de consentimiento
firmados, así como por la Ley Federal de Protección al Consumidor. - Las promociones son válidas únicamente durante el periodo y en las condiciones indicadas en
cada una.
- Seguros
Podemos proporcionarle recibos, códigos de tratamiento y documentación clínica para que solicite
cobertura o reembolso a su aseguradora, incluidos los planes dentales de los Estados Unidos. La cobertura
depende exclusivamente de su aseguradora y de su póliza; no garantizamos que su aseguradora cubra o
reembolse ningún tratamiento. Salvo acuerdo por escrito en otro sentido, usted es responsable de pagar
directamente a la Clínica. - Pacientes que viajan desde el extranjero
Si viaja a Tijuana para recibir tratamiento, usted es responsable de sus documentos de viaje, transporte,
hospedaje y cruce fronterizo. Algunos tratamientos requieren más de una visita y periodos de cicatrización
entre ellas; le informaremos el calendario estimado en su plan de tratamiento. Le pedimos seguir todas
las indicaciones posteriores al tratamiento y acudir a sus citas de seguimiento, ya que forman parte del
éxito de su tratamiento. - Términos de Mensajes de Texto (SMS)
- Programa: Mensajes para Pacientes de Aesthetic Smiles Studio. Si nos proporciona su número
celular y acepta recibir mensajes (en los formularios del sitio web, por mensaje de texto o en la
Clínica), acepta recibir mensajes de texto de Aesthetic Smiles Studio sobre citas, confirmaciones,
recordatorios, seguimiento de su tratamiento y respuestas a sus consultas. Solo recibirá
mensajes promocionales si los autoriza por separado. - La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos.
- Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes; recibirá un último
mensaje de confirmación. Responda HELP para obtener ayuda, o contáctenos en
frontdesk@aestheticsmiles.com.mx o al +52 (664) 104-9956. - Aceptar recibir mensajes de texto no es condición para recibir nuestros servicios.
- Los operadores de telefonía móvil no son responsables por mensajes retrasados o no
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- Reseñas, fotografías y testimonios
Si nos envía comentarios, reseñas, fotografías o videos a través del Sitio o de nuestras redes sociales,
usted confirma que el contenido es suyo, es veraz y no viola los derechos de ninguna otra persona. Solo
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publicaremos sus fotografías clínicas (incluidas las de antes y después), su nombre o su testimonio si ha
firmado una autorización por escrito específica para ello. Puede revocar esa autorización en cualquier
momento escribiendo a frontdesk@aestheticsmiles.com.mx; retiraremos el contenido de los medios bajo
nuestro control en un plazo razonable, aunque no podremos recuperar materiales que ya hayan sido
impresos o distribuidos antes de su revocación. Podemos rechazar o retirar cualquier contenido ofensivo,
falso o que contenga datos personales de otras personas. - Propiedad intelectual
El contenido del Sitio, incluidos textos, diseño, logotipos, el nombre “Aesthetic Smiles Studio”, fotografías
y videos, pertenece a la Clínica o se utiliza con autorización de sus titulares. Usted puede consultar y
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Queremos resolver cualquier inquietud con rapidez. Le pedimos contactarnos primero en
frontdesk@aestheticsmiles.com.mx o al +52 (664) 104-9956; le responderemos dentro de los 10 días
hábiles siguientes.
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Si no logramos resolver su inquietud, puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO),
incluido su servicio en línea Concilianet, o, en asuntos relacionados con la calidad de la atención dental, a
la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED) o a la comisión de arbitraje médico del Estado de
Baja California. - Legislación aplicable y jurisdicción
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no se resuelva por los medios descritos, las partes se someten a los tribunales competentes de Tijuana,
Baja California, México, sin perjuicio de los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al
Consumidor. - Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbanos a frontdesk@aestheticsmiles.com.mx, llámenos al
+52 (664) 104-9956 o al +1 (619) 356-4531, o visítenos en Torre Quatro, Calle Frida Kahlo No. 10410, Local
202, Zona Urbana Río Tijuana, Tijuana, Baja California, C.P. 22010, México